1. Ich möchte ein Inserat aufgeben, wie mache ich das? zurück
Um Inserate aufgeben zu können, müssen Sie zuerst ein Konto eröffnen. Die dabei angegebene E-Mail-Adresse muss aus Sicherheitsgründen überprüft und mittels Kontrollcode bestätigt werden. Sobald die E-Mail-Adresse bestätigt ist, können Sie Inserate aufgeben. Wenn Sie eingeloggt sind, wird Ihr Spitzname in der linken oberen Ecke des Navigationsmenüs angezeigt.
2. Ich habe ein Konto eröffnet und werde nach einem Kontrollcode gefragt. Ich habe aber kein E-Mail erhalten, das einen Kontrollcode enthielt. zurück
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre gültige E-Mail-Adresse korrekt eingeben. Melden Sie sich im Flohmarkt mit der bei der Registration verwendeten E-Mail-Adresse samt Passwort und klicken Sie auf anmelden bzw. Konto anpassen. Falls Ihre E-Mail-Adresse nicht korrekt ist, ändern Sie sie bitte und klicken Sie auf Konto anpassen. Sie erhalten anschliessend den Kontrollcode an die eben eingegebene E-Mail-Adresse. ACHTUNG: Der Kontrollcode wird nur dann verschickt, wenn die E-Mail-Adresse geändert wurde. Falls Sie die richtige E-Mail-Adresse angegeben haben, aber aus irgendwelchen Gründen das E-Mail mit dem Kontrollcode nicht erhalten haben, melden Sie sich einfach an und klicken Sie auf den Link "Kontrollcode erneut zusenden" beim Überprüfungsformular.
3. Ich finde keine passende Kategorie oder Unterkategorie für mein Inserat. zurück
Falls Sie keine passende Kategorie für Ihr Inserat vorfinden, kontaktieren Sie uns bitte.
4. Ich habe mein Inserat leider in der falschen Rubrik aufgegeben. Kann ich die Kategorie wechseln? zurück
Das Inserat kann durch den Administrator verschoben werden, bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall über den Link "Kontakt/Hilfe" ganz unten auf jeder Seite.
5. Ich habe ein falsches Bild zu meinem Inserat hochgeladen und möchte es austauschen. Geht das? zurück
Ja, Sie können das Bild ändern. Falls das Inserat noch nicht aufgegeben haben, können Sie auf dem letzten Formular vor dem Abschicken über den Link "Entfernen" unterhalb der Miniansicht des Bildes zuerst das Bild entfernen und dann über den Link "Bilder hinzufügen" ein neues Bild hinzufügen. Falls Sie das Inserat bereits aufgegeben haben, können Sie das Bild dennoch ändern: Öffnen Sie Ihr Inserat in der Detailansicht und klicken Sie im Statusbereich unten auf den Link "Bilder". Nun können Sie die gewünscchte änderung anbringen.
6. Ich habe mein Inserat aufgegeben, kann es aber online nicht finden. zurück
Alle aufgegebenen Inserate werden von uns zuerst geprüft, bevor sie freigeschaltet werden. Sobald Ihr Inserat erfolgreich geprüft wurde, erhalten Sie via E-Mail eine entsprechende Nachricht.
7. Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun? zurück
Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, senden wir Ihnen gerne ein temporäres Passwort zu. Klicken Sie auf den Link "Ich habe mein Passwort vergessen" auf der Loginseite, geben Sie die von Ihnen registrierte E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf "Mein Passwort verlangen". In Kürze erhalten Sie nun ein temporäres Passwort per E-Mail. Verwenden Sie dieses um sich neu anzumelden und ändern Sie das temporäre Passwort umgehend über den Link "Konto anpassen" im oberen Navigationsbereich.
8. Kann ich meine E-Mail-Adresse, mein Passwort oder meinen Namen ändern? zurück
Sie können Ihr Profil jederzeit ändern. Falls Sie jedoch Ihre E-Mail-Adresse verändern, müssen wir diese neu überprüfen (mittels Kontrollcode wie bei der erstmaligen Registration).
9. Ich frage mich, ob Sie meine E-Mail-Adresse an Dritte weitergeben und ich dann SPAM-E-Mails erhalte. zurück
Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse nur für interne Zwecke und geben Sie nicht an Dritte weiter. Falls Sie sich für unseren Newsletter anmelden, erhalten Sie sporadisch ein E-Mail mit Mitteilungen zu dieser Plattform.
10. Kann ich die Insertionsdauer meiner Inserate vor Ablauf verlängern, oder kann ich meinen Inseratetext anpassen? zurück
Aber klar. Sie können die Insertionsdauer und den Inseratetext jederzeit ändern. Achtung: Einzelne Kategorien können so definiert sein, dass nur eine Option für die Insertionsdauer angegeben werden kann. Um den Inseratetext zu ändern, klicken Sie bitte auf den Link "Editieren" auf der Ansicht "Meine Inserate".
11. Das Inserat hat seinen Zweck erfüllt, kann ich es komplett entfernen? zurück
Ja, Sie können das Inserat mit dem Link "Löschen" in der Ansicht "Meine Inserate" bzw. in der Detailansicht löschen. Achtung: Sie müssen dazu angemeldet sein. Sie können das Inserat auch temporär von der Publikation ausschliessen, indem Sie den Link "Inserat sperren" auf der Detailansicht wählen (mit dem Link "Inserat entsperren" können Sie Ihr Inserat innerhalb der Insertionsdauer wieder normal anzeigen lassen). Auf der Detailansicht können Sie jederzeit den Status Ihres Inserats einsehen.
12. Mein Inserat ist abgelaufen und wurde abgeschaltet. Kann ich es nochmals publizieren? zurück
Sie können Ihr Inserat nach dem Ablauf nochmals publizieren, ohne es neu einzugeben. Melden Sie sich am System an, klicken Sie auf "Meine Inserate" und suchen Sie das entsprechende Inserat. Ein Klick auf "Erneut publizieren" führt zu einer erneuten Publikation des Inserats.
13. Ich möchte Werbung auf dieser Website betreiben. Wie gehe ich vor? zurück
Bitte Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter werbung@vente-bateaux.ch. Unser Verkaufsteam wird sich anschliessend mit Ihnen in Verbindung setzen.
14. Ein Inserat beinhaltet meines Erachtens falsche oder anstössige Informationen, wie kann ich dies melden? zurück
Bitte melden Sie uns problematische Inserate mit dem Meldeformular. Der Link darauf befindet sich unten auf jeder Inserate-Detailansicht und heisst "Missbrauch melden".
15. Ich finde mein Inserat nicht mehr. Was ist passiert? zurück
Inserate, welche gegen die guten Sitten oder geltendes Recht verstossen, in die falsche Kategorie abgelegt werden, oder gegen welche berechtigte Reklamationen eintreffen, werden durch das Administrationsteam ohne Mitteilung gelöscht.
16. Meine Frage wird hier nicht behandelt. Wie kann ich mit Ihnen Kontakt aufnehmen? zurück
Sie erreichen uns über das Formular Feedback senden (steht unten an jeder Seite).
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